Laurence Thuillier

Spécialiste relation client

Télésecrétaire en Homeshoring, spécialiste de la relation client
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Je travaille à distance du donneur d'ordre, pas de frais inhérents à une embauche, une liberté, un gain de temps, une réponse rapide à vos besoins, et en maitrisant vos frais, puisque de plus vous pouvez les déduire de vos frais généraux.

Nos prestations peuvent êtres par exemple:

Réception d’appels pour du SAV commercial,
Supervision de vos Téléconseillers
gestion des mails en réponse aux clients
Suivi et prise de commande
Prise de RDV
Permanence téléphonique, Gestion d’agenda et planning
Relances et suivi clients
Secrétariat classique : Factures, Devis, Saisies courriers
Télévente et/ou Télé prospection
Sondage et enquête de satisfaction
Audits mystères, visites mystères
Recrutement et coordination des études terrain
Qualification de fichiers
Réservation Hôtellerie, organisation d’évènementiels
Vente
Mailing

Selon vos besoins, il y a forcément une réponse que nous pouvons vous apporter.

Pour un renseignement ou un devis n'hésitez pas et prenons contact.